Kredi Kartı Nasıl İptal Edilir?
Kredi kartınız çalınmış ya da kaybolmuş olabilir, endişe ve panik yaratmadan yapacağınız ilk şey ürününü kullandığınız bankanın çağrı merkezi veya en yakın şubesine giderek durum bildirmeniz olacaktır. Bankanız kredi kartınızı hızlıca iptal edilecek, en kısa sürede tarafınıza yeni bir kredi kartı ulaştıracak ve siz de tekrar kullanıma başlayabileceksiniz.
Çalınma ya da kaybolma gibi bir durum içerisinde değilseniz ve kartınızı kendi isteğiniz doğrultusunda iptal ettirmeyi düşünüyorsanız yapmanız gereken şey aşağıdaki adımları takip etmek olacak.
Kredi Kartı Nasıl Kapatılır?
Kredi kartınızı kapatmak niyetindeyseniz kartınızın bağlı olduğu bankanın müşteri hizmetlerine ulaşarak ya da bankanıza yazılı bir talepte bulunarak kartınızı bir daha hiç kullanmamak üzere kapatmanız mümkün
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun gerektirdiği kurallara göre, kredi kartı iptal ve kapatma talebinizi bankaya ulaştırdığınız andan itibaren, banka en geç 7 iş günü içinde kartınızı iptal edip kapatması zorunluluğu taşıyor. Kredi kartına borcunuz varsa bile bu kural değişmiyor. Borcunuzun olması halinde yine de kartınızı kapatabilir, ödemelerinizi yapmaya devam edebilirsiniz.
Müşteri Hizmetlerini Arayarak Kredi Kartı İptal Etme
Bankanızın müşteri hizmetlerine ulaşarak kartınızı iptal etmek istediğinizi dile getirebilir ve kapattırabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ile talebinizi ulaştırdığınız takdirde banka size geri dönüş yapacak ve kredi kartının iptali için size detaylı bilgiler sunacaktır.
Dilekçe Yazarak Kredi Kartı İptal Etme
Bankanıza dilekçe ile yazılı bir istek göndererek de kredi kartınızı iptal ettirebilirsiniz. Yazacağınız dilekçenize kredi kartı numaranızı yazmayı ve bir adet nüfus cüzdanı fotokopisi eklemeyi ihmal etmemeniz gerekiyor. Yazmış olduğunuz dilekçeyi bankanızın herhangi bir şubesine bizzat verebilir ya da posta yoluyla iletebilirsiniz.
Kredi Kartını İptal Ederken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kredi kartını iptal etmek ve kapatmak için gereken birtakım yolları izlemeniz gerekmektedir. Fakat bir kredi kartınızı iptal etmek istiyorsanız bunu doğru bir yöntemle yaptığınızdan emin olmanız gerekiyor.
Ödül puanlarınız biriktiyse,kullanın: Alışverişlerinizde kredi kartı kullandıysanız, ödül puanı puanları kazanmış olabilirsiniz. Kredi kartınızı tamamen kapatmadan önce bu ödül puanlarını mutlaka kullanmanızı tavsiye ederiz. Çünkü kartınızın kapandığı andan itibaren ödül puanlarını kullanmanız hiçbir şekilde mümkün olmayacaktır.
Otomatik ödeme talimatlarına göz atın: Kredi kartınızı kapatmadan önce otomatik fatura ödeme talimatında bulunduysanız iptal ettirmeniz gerekiyor. Bunu yapmayı ihmal ettiğiniz takdirde banka, kredi kartınızı iptal edip kullanıma kapattıktan sonra fatura ödemeleriniz gerçekleşmeyecektir.
Kartın iptal edileceği net tarihi öğrenin: Müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşarak kredi kartınızın tamamen ne zaman iptal edileceğini öğrenin. Kredi aidatı ödeme zamanınız geliyorsa bu konuyu dikkate almanızda yarar var
Varsa ek kartlarınızın da kapanacağını unutmayın: Eğer kredi kartınıza bağlı ek kartlara da sahipseniz, kredi kartınızı iptal ettikten sonra bu ek kartların da kapanacağını söyleyelim. Buna ek olarak ek kartınızda da birikmiş puanlar ya da otomatik ödeme talimatları varsa bunları da kontrol etmeniz yararlı olacaktır.
