Turkcell Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2020

Operatör markalarının arasında önemli bir yere sahip olan Turkcell Faturalı veya faturasız hatlara sahip müşterileriyle ilgili işlemlerin hepsini çağrı merkezini yoluyla halletmektedir. Artık herhangi bir turkcell iletişim merkezine gitmenize gerek kalamayacaktır.

Turkcell hat kullanıcısı iseniz turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak için sadece 3 tuşa basmanız yeterli olacaktır. 532’yi arayabilirsiniz. Abonesi olduğunuz bu operatör sizi gerek sesli cevap sistemine gerekse de almak istediğiniz hizmet kısmına yönlendirilirsiniz. Abonelik işlemlerinizin yanı sıra herhangi bir şikayetinizi iletebilir ya da herhangi bir paket hakkında bilgi alabilirsiniz. Hattınızla alakalı herhangi bir bilgi almak istediğinizde avantajlı paketler veya hizmet ile alakalı diğer reklam içerikli unsurları dinlememek adına bazı yollar bulunmaktadır. Şimdi gelin hep birlikte bu kısmı inceleyelim. Eğer bu operatöre abone değil iseniz 0532 532 00 00 numarasını arayarak çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Turkcell müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılır?

Her operatörde olduğu gibi turkcell’de de çağrı merkezine kısa süre ulaşmanın yöntemi vardır. Sizin o değerli zamanınızda tuşlar arasında sıkışıp kalmanızı istemeyiz.

Öncelikle 532'yi arayın.

Çağrı merkezine direk bağlanmak istiyor iseniz hazır kartlıysanız 1 ve 0 rakamlarını sırayla tuşlayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Faturalı hatta sahip kullanıcıların yapması gereken şey çağrı merkezine bağlandıktan sonra 2 ve 2 rakamlarını tuşlayarak müşteri temsilcinize hızlı bir şekilde bağlanabilirsiniz. Kısa yol tuşlarını öğrenerek herhangi bir bilgi edinimi artık sizin için daha kolay olacaktır. 7/24 müşteri hizmeti sizinle olacaktır. Aynı zaman da güncel yaşantınızda herhangi bir şikayetiniz ve ya önerinizi Facebook veya Twitter sosyal ağları üzerinden yapabilirsiniz.