Fibabanka Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2020

Fiba grup bünyesine 2010 yılının son aylarında dahil olan bu banka müşteri memnuniyetini maksimum seviyede tutmaya çalışmaktadır. Temel hizmet anlayışları budur. İlk olarak İstanbul, Ankara ve Antalya’da şubeleri bulunmaktaydı. Fakat şuan ülkemizde 59 tane şubesi bulunmaktadır. Bünyesinde yaklaşık olarak da 1600 çalışan bulunmaktadır. Çok geniş bir çalışma alanına sahip olan bir bankadır. Ticari, kurumsal, bireysel, tarım ve özel bankacılık bu çalışma alanlarından bazılarıdır. KOBİ desteği bekleyen müşterilerini de desteksiz bırakmamaktadır. Hızla gelişen günümüz teknolojisine ayak uydurmayı hiçbir zaman geri planda tutmamıştır. İnternet bankacılığı, telefon bankacılığı, mobil bankacılık ve sosyal medya hesapları sayesinde sürekli müşterileriyle etkileşim içerisindedir. 2015 yılında hissedarlık sözleşmesinde ciddi el değişiklikleri yaşamıştır. International Finance Corporation (IFC) ve European Bank for Reconstruction and Development’ın (EBRD) Fiba banka’ya hissedar olmuşlardır. Şuan Günümüzde ki Fiba bank hissesi%8,96’dır.

Fibabanka müşteri hizmetleri direk bağlanma 2020

Siz değerli okurlarımızın değerli vakitlerini verimli harcamak adına kısa yol tuşlamasını vereceğiz. İlk olarak yapmanız gereken “0850 222 77 77” numaralı müşteri hizmetlerini aramak olacaktır. Daha sonra direk olarak müşteri hizmetlerinize bağlanmak istiyor iseniz “7” rakamını tuşlamanız yeterlidir. Fiba banka’da diğer bankalar gibi farklı alanlarda telefon hizmeti sağladıkları için her alanı farklı rakamlarla numaralandırmışlardır. Bu rakamlar:

Kayıp çalıntı kart bildirimi için “0” tuşlayın.

Bankacılık işlemleri için “1” tuşlayın.

Yatırım işlemleri için “2” tuşlayın.

Kredi işlemleri için “3” tuşlayın.

Kart işlemleri için “4” tuşlayın.

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi için “5” tuşlayın.

Şifre işlemleri için “6” tuşlamanız yeterlidir.